İADE VE DEĞİŞİM
İade & Değişim Süreci Kaç Gündür?

İade ve değişim işlemleri 7 gün içerisinde yapılmaktadır.

Değişim Ücretli midir?

Değişim talep edilen ürünlerde, 1036035797 YURTİÇİ Kargo kodu ile tarafımıza ürün gönderildikten sonra, 3 iş günü içerisinde ürün yetkili ekibimiz tarafından incelenir ve onay verilir.

Onay verilmesinin ardından değişim ürünü müşteri adresine ALICI ÖDEMELİ olarak gönderilir.

Çoklu ürün siparişlerinde kg/desi arttığından kargo ücreti de değişmektedir.

İndirimli ürünlerde değişim yapılmamaktadır.

İade Ücretli midir?

İade talep edilen ürünlerde GİDİŞ VE DÖNÜŞ kargo ücreti kesilerek iade yapılabilmektedir.

Çoklu ürün siparişlerinde kg/desi arttığından kargo ücreti de değişmektedir.

Hangi Ürün/Ürünler İade & Değişim Kapsamına Girmez?
Etiketi koparılmış ya da hızlı tahrip olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
Kullanılmış ürünler iade edilemez.
Niteliği gereği CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜN kapsamına giren; gelinlik, nişanlık, abiye kıyafetler (pul payetli, işlemeli, taş aksesuarlı) ve aksesuarlarda, ürün ayıplı değil ise değiştirme ve iade yapılamaz.
İndirimli ürünlerde iade yapılmamaktadır.

Hangi Ürün/Ürünler İade & Değişim Kapsamına Girer?

Kargoda ya da teslimatta zarar görmüş kusurlu ürünler, baştan defolu olan ürünler ve istenilen renk ve bedende gelmemiş ürünler acil iade kapsamına girmektedir.

İade & Değişim Süreci Nasıl Başlatılır?

İade ve değişim işlemleri için 0 536 974 69 34 numarası üzerinden iletişime geçmeniz yeterli olacaktır.

İade ücreti, 14 iş günü içerisinde, gerekli kesintiler yapıldıktan sonra hesabınıza aktarılmaktadır.

Saygılarımızla,

 

 

 

www.babilbutik.com Ekibi